{"id":141332,"date":"2026-03-25T08:44:44","date_gmt":"2026-03-25T08:44:44","guid":{"rendered":"https:\/\/gevelridder.nl\/condicoes-gerais\/"},"modified":"2026-06-08T10:01:36","modified_gmt":"2026-06-08T10:01:36","slug":"condicoes-gerais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/condicoes-gerais\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"\n<p>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE ENTREGA DA SOCIEDADE AN\u00d3NIMA Donquilevanta BV,<\/p>\n\n\n\n<p>INSCRITA NO REGISTO COMERCIAL COM O N\u00daMERO 61679232<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00daMERO DE IVA: NL854442789B01<\/p>\n\n\n\n<p>ENDERE\u00c7O: Provincialeweg 4-09, 4013 CL, KAPEL-AVEZAATH, PA\u00cdSES BAIXOS<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 1.\u00ba APLICABILIDADE E DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais aplicam-se a todas as ofertas\/cota\u00e7\u00f5es, pedidos de informa\u00e7\u00e3o e acordos com a Donquilevanta B.V. (doravante designada por &#8220;Donquilevanta &#8220;). Aplica-se a todas as vendas e entregas de bens no sentido mais lato da palavra. Estas condi\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m se aplicam a todos os contratos de cess\u00e3o e a todos os servi\u00e7os prestados pela Donquilevanta, incluindo conselhos, inspec\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es fornecidas. 2. Nas presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais entende-se por:<br>&#8211; contraparte: a pessoa singular (que actua no exerc\u00edcio de uma profiss\u00e3o ou neg\u00f3cio ou como consumidor), a sociedade ou entidade jur\u00eddica que recebe ofertas, or\u00e7amentos ou pedidos da Donquilevanta de acordo com o ponto 1 do presente artigo ou de quem a Donquilevanta recebe pedidos ou que celebra contratos com a Donquilevanta. &#8211; Consumidor: a pessoa singular que n\u00e3o actua no exerc\u00edcio de uma profiss\u00e3o ou neg\u00f3cio. &#8211; Danos diretos: entende-se por danos diretos exclusivamente:<br>a. os danos patrimoniais que estejam em rela\u00e7\u00e3o de causalidade direta com um ato ou omiss\u00e3o da Donquilevanta; b. os custos razo\u00e1veis em que a contraparte teria de incorrer para que a execu\u00e7\u00e3o cumprisse o contrato; no entanto, estes custos n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados se o contrato for dissolvido pela contraparte ou a pedido desta; b. Custos razo\u00e1veis incorridos para determinar a causa e o \u00e2mbito do dano, na medida em que a determina\u00e7\u00e3o se refira a um dano direto na ace\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es; c. Custos razo\u00e1veis incorridos para prevenir ou limitar o dano, na medida em que a outra parte demonstre que esses custos conduziram a uma limita\u00e7\u00e3o do dano direto na ace\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es. <br>&#8211; danos indirectos: todos os danos que n\u00e3o se enquadrem na defini\u00e7\u00e3o de danos diretos, tais como danos consequentes, lucros cessantes, danos resultantes de resultados (de vendas) decepcionantes, aumento da produ\u00e7\u00e3o e\/ou das despesas, les\u00f5es corporais, danos imateriais, perda de poupan\u00e7as, redu\u00e7\u00e3o da boa vontade, danos devidos \u00e0 estagna\u00e7\u00e3o da atividade, danos resultantes de reclama\u00e7\u00f5es de\/entre clientes da outra parte, mutila\u00e7\u00e3o ou perda de dados, danos relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o pela outra parte de fornecedores, transportadores e\/ou terceiros prescritos para a execu\u00e7\u00e3o do acordo, juros e custos.<br>&#8211; Contrato \u00e0 dist\u00e2ncia: um acordo relativo \u00e0 compra e entrega de bens celebrado entre a Donquilevanta e um consumidor no \u00e2mbito de um sistema organizado para a venda \u00e0 dist\u00e2ncia de bens e\/ou servi\u00e7os, em que, at\u00e9 \u00e0 celebra\u00e7\u00e3o do acordo, inclusive, \u00e9 feita a utiliza\u00e7\u00e3o exclusiva ou conjunta de uma ou mais t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia.<br>&#8211; prazo de reflex\u00e3o: o prazo durante o qual o consumidor pode exercer o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o, que \u00e9 de 14 dias a contar do dia em que os bens foram entregues ao consumidor no endere\u00e7o que este forneceu \u00e0 Donquilevanta; &#8211; bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht, welke termijn 14 dagen bedraagt te rekenen vanaf de dag dat de zaken aan de consument zijn geleverd op het door hem aan Donquilevanta opgegeven adres.<br>&#8211; direito de retrata\u00e7\u00e3o: a possibilidade de o consumidor renunciar ao contrato \u00e0 dist\u00e2ncia dentro do prazo de reflex\u00e3o, caso em que o contrato \u00e0 dist\u00e2ncia \u00e9 rescindido. O consumidor pode exercer o direito de retrata\u00e7\u00e3o sem necessidade de indicar os motivos. O risco e o \u00f3nus da prova do exerc\u00edcio atempado do direito de retrata\u00e7\u00e3o recaem sobre o consumidor.<br>Se o consumidor exercer o direito de retrata\u00e7\u00e3o, todos os contratos adicionais ser\u00e3o dissolvidos por for\u00e7a da lei.<br>3. A Donquilevanta esfor\u00e7a-se por fornecer \u00e0 contraparte os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais antes ou aquando da celebra\u00e7\u00e3o de acordos. Se, no entanto, n\u00e3o tiverem sido entregues ou se n\u00e3o for razoavelmente poss\u00edvel faz\u00ea-lo, a contraparte pode solicitar \u00e0 Donquilevanta uma inspe\u00e7\u00e3o. A pedido da contraparte, os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais ser\u00e3o enviados gratuitamente. Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais tamb\u00e9m podem ser descarregados gratuitamente em gevelridder.nl.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 2.\u00ba CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DA OUTRA PARTE E ACORDOS DIVERGENTES<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de compra, entrega e\/ou pagamento da contraparte ou termos e condi\u00e7\u00f5es de efeito semelhante n\u00e3o se aplicam \u00e0s ofertas\/cota\u00e7\u00f5es e\/ou pedidos da Donquilevanta e aos acordos celebrados com a Donquilevanta , mesmo que tenham sido previamente disponibilizados \u00e0 Donquilevanta pela contraparte. A Donquilevanta rejeita expressamente os termos e condi\u00e7\u00f5es utilizados pela contraparte.<br>2. Os acordos entre a Donquilevanta e a parte contr\u00e1ria que se desviem destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais s\u00f3 se aplicam entre a Donquilevanta e a parte contr\u00e1ria se a Donquilevanta tiver confirmado esses acordos por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 3.\u00ba OFERTAS, ACORDOS E PRE\u00c7OS, DIREITO DE RETRACTA\u00c7\u00c3O<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Todas as ofertas e or\u00e7amentos da Donquilevanta s\u00e3o sempre sem compromisso. Se uma oferta ou cota\u00e7\u00e3o for aceite pela contraparte, a Donquilevanta tem o direito de revogar a oferta ou cota\u00e7\u00e3o no prazo de sete dias \u00fateis ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da aceita\u00e7\u00e3o. O acima exposto tamb\u00e9m se aplica quando as ofertas ou cota\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas atrav\u00e9s do website da Donquilevanta ou de um sistema digital\/online (de encomendas) utilizado pela Donquilevanta. 2. Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, uma oferta ou or\u00e7amento da Donquilevanta tem um prazo de validade at\u00e9 21 dias, sem preju\u00edzo do disposto no n.\u00ba 1 do presente artigo. 3. Um contrato \u00e9 celebrado, mesmo ap\u00f3s a contraparte ter aceite uma oferta ou cota\u00e7\u00e3o da Donquilevanta, apenas ap\u00f3s a Donquilevanta ter confirmado o contrato \u00e0 contraparte por escrito, ou a Donquilevanta ter iniciado a execu\u00e7\u00e3o do contrato. 4. A confirma\u00e7\u00e3o da encomenda fornecida pela Donquilevanta \u00e9 sempre considerada como reflectindo plenamente a natureza, o conte\u00fado e o \u00e2mbito do contrato, salvo prova em contr\u00e1rio a ser fornecida pela contraparte. Se, na opini\u00e3o da contraparte, a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda se desviar do que foi acordado, a contraparte deve protestar contra a mesma, por escrito, no prazo m\u00e1ximo de cinco dias \u00fateis, mas sempre antes da data de entrega. Caso contr\u00e1rio, a faculdade de apresentar prova em contr\u00e1rio caduca e a confirma\u00e7\u00e3o de encomenda emitida pela Donquilevanta \u00e9 vinculativa entre as partes.<br>5. N\u00e3o obstante o disposto no n.\u00ba 3 do presente artigo, o contrato \u00e0 dist\u00e2ncia \u00e9 estabelecido pela encomenda conclu\u00edda atrav\u00e9s da loja virtual da Donquilevanta por parte da contraparte, mesmo que n\u00e3o seja fornecida qualquer confirma\u00e7\u00e3o de encomenda por esse sistema. No entanto, as disposi\u00e7\u00f5es do n.\u00ba 1 do presente artigo aplicam-se sem preju\u00edzo.<br>6. Quando \u00e9 celebrado um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia, o consumidor tem o direito de retrata\u00e7\u00e3o. O prazo de reflex\u00e3o \u00e9 de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o dos bens pelo consumidor. Durante o per\u00edodo de reflex\u00e3o, o consumidor deve tratar com cuidado o bem que lhe foi entregue e a sua embalagem. S\u00f3 desembala ou utiliza o bem na medida do necess\u00e1rio para determinar a natureza, as carater\u00edsticas e o funcionamento do bem. O princ\u00edpio de base \u00e9 o de que o consumidor s\u00f3 pode manipular e inspecionar o bem que lhe foi entregue da mesma forma que o faria numa loja. 7. Se for celebrado um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia e n\u00e3o for feita ou fornecida qualquer confirma\u00e7\u00e3o de encomenda, a natureza, o conte\u00fado e o \u00e2mbito do contrato ser\u00e3o sempre plenamente comprovados pelo que for registado e inscrito neste sistema ou atrav\u00e9s dele, sem preju\u00edzo de prova em contr\u00e1rio pela outra parte. 8. Todas as encomendas, ordens ou comiss\u00f5es tomadas por representantes, intermedi\u00e1rios ou empregados n\u00e3o vinculam a Donquilevanta at\u00e9 que sejam confirmadas por escrito pela Donquilevanta. 9. Se um pedido ou encomenda da parte contr\u00e1ria se desviar da quantidade padr\u00e3o utilizada pela Donquilevanta, a Donquilevanta est\u00e1 autorizada a entregar e cobrar \u00e0 parte contr\u00e1ria essa quantidade padr\u00e3o, sem que a parte contr\u00e1ria tenha direito a indemniza\u00e7\u00e3o e\/ou dissolu\u00e7\u00e3o (parcial) do contrato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 4.\u00ba PRE\u00c7OS<\/h4>\n\n\n\n<p>1. A contraparte ser\u00e1 cobrada pelos pre\u00e7os v\u00e1lidos no dia da celebra\u00e7\u00e3o do contrato. Se, ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do contrato, um ou mais factores determinantes dos custos em que se baseiam os pre\u00e7os da Donquilevanta  tiverem sofrido uma altera\u00e7\u00e3o, devido a quaisquer circunst\u00e2ncias, a Donquilevanta tem o direito de aumentar os pre\u00e7os acordados em conformidade, sem que a contraparte tenha, nesse caso, direito a indemniza\u00e7\u00e3o por danos ou \u00e0 dissolu\u00e7\u00e3o total ou parcial do contrato.<br>2. Se, no caso referido no n.\u00ba 1 do presente artigo, o aumento do pre\u00e7o, excluindo IVA e transporte, for superior a 10%, a Donquilevanta notificar\u00e1 a contraparte em conformidade. Nesse caso, a contraparte tem o direito de rescindir o contrato por carta registada, mas apenas mediante o pagamento simult\u00e2neo dos custos j\u00e1 incorridos pela Donquilevanta na execu\u00e7\u00e3o do contrato e dos custos resultantes da rescis\u00e3o. Estes ser\u00e3o especificados pela Donquilevanta no primeiro pedido da contraparte.<br>Esta dissolu\u00e7\u00e3o deve ser recebida pela Donquilevanta no prazo de sete dias ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o pela Donquilevanta do aumento de pre\u00e7o.<br>3. Se os bens acordados j\u00e1 tiverem sido entregues pela Donquilevanta, o direito de dissolu\u00e7\u00e3o referido no par\u00e1grafo 2 deste artigo caduca.<br>4Os pre\u00e7os indicados s\u00e3o \u00e0 sa\u00edda da f\u00e1brica\/armaz\u00e9m, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio na oferta.<br>5. Todos os pre\u00e7os n\u00e3o incluem IVA, custos de envio e\/ou transporte e seguro, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio na oferta e acordado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 5.\u00ba CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/h4>\n\n\n\n<p>1. O pagamento dos bens e\/ou servi\u00e7os fornecidos pela Donquilevanta a pessoas singulares que exer\u00e7am uma profiss\u00e3o ou atividade comercial, a sociedades de pessoas e a pessoas colectivas deve ser efectuado no prazo de 14 dias a contar da data da fatura, salvo acordo escrito em contr\u00e1rio. O pagamento deve ser efectuado nos Pa\u00edses Baixos, de uma das seguintes formas: em numer\u00e1rio, no endere\u00e7o do escrit\u00f3rio da Donquilevanta, ou numa conta banc\u00e1ria ou numa conta corrente detida pela Donquilevanta num banco ou numa sucursal de um banco estabelecido nos Pa\u00edses Baixos.<br>2. Se for acordado um pagamento no estrangeiro, a Donquilevanta indicar\u00e1 \u00e0 contraparte de que forma e onde o pagamento deve ser efectuado. Quaisquer custos resultantes do pagamento no estrangeiro, incluindo os custos de transfer\u00eancia para os Pa\u00edses Baixos e a perda da taxa de c\u00e2mbio, ser\u00e3o suportados pela contraparte. A Donquilevanta tem o direito de cobrar uma sobretaxa sobre o pre\u00e7o de venda para estes custos, ou de os cobrar separadamente. 3. O pagamento dos bens e\/ou servi\u00e7os fornecidos pela Donquilevanta aos consumidores deve ser efectuado em numer\u00e1rio ou com cart\u00e3o de d\u00e9bito. 4. Quando \u00e9 celebrado um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia, o pagamento \u00e9 sempre efectuado diretamente ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do contrato \u00e0 dist\u00e2ncia, atrav\u00e9s de uma op\u00e7\u00e3o de pagamento eletr\u00f3nico disponibilizada no site da Donquilevanta. 5. A contraparte n\u00e3o pode invocar a liquida\u00e7\u00e3o e\/ou a suspens\u00e3o do pagamento contra a Donquilevanta por alegadas falhas da Donquilevanta ou por qualquer outro motivo. 6. Ap\u00f3s o termo do prazo mencionado no n.\u00ba 1 do presente artigo, o montante da fatura \u00e9 imediatamente devido e pag\u00e1vel. A contraparte fica ent\u00e3o, sem necessidade de aviso pr\u00e9vio, legalmente em situa\u00e7\u00e3o de incumprimento. 7. Ap\u00f3s o termo do prazo referido no n.\u00ba 1, a outra parte \u00e9 devedora de juros sobre o montante n\u00e3o pago, equivalentes aos juros comerciais legais referidos no artigo 6:119a do C\u00f3digo Civil neerland\u00eas. 8. Os pagamentos servir\u00e3o primeiro para pagar todos os custos devidos, depois os juros e, em seguida, as facturas a pagar mais antigas, mesmo que a outra parte declare que o pagamento se refere a uma fatura posterior. 9. Se a contraparte n\u00e3o tiver cumprido atempadamente as suas obriga\u00e7\u00f5es de pagamento, fica a dever \u00e0 Donquilevanta os custos de cobran\u00e7a extrajudicial, que se fixam em 15% do montante n\u00e3o pago, com um m\u00ednimo de 375\u20ac. Para al\u00e9m disso, a contraparte \u00e9 obrigada a suportar e pagar na \u00edntegra todas as custas judiciais e custos de assist\u00eancia jur\u00eddica incorridos pela Donquilevanta. Estes custos incluem tamb\u00e9m outros custos e\/ou custos mais elevados do que os custos do processo a estimar por lei.<br>10. Sem preju\u00edzo do disposto no n.\u00ba 3 do presente artigo, a contraparte ficar\u00e1 em situa\u00e7\u00e3o de incumprimento de pleno direito em caso de fal\u00eancia, (pedido de) suspens\u00e3o de pagamento, cessa\u00e7\u00e3o ou liquida\u00e7\u00e3o da atividade da contraparte, ou admiss\u00e3o a um regime legal de reescalonamento de d\u00edvidas, sem necessidade de notifica\u00e7\u00e3o de incumprimento. O montante total de tudo o que a Donquilevanta deve ent\u00e3o \u00e9 pago de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 6.\u00ba SEGURAN\u00c7A<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Se a Donquilevanta tiver boas raz\u00f5es para recear que a contraparte n\u00e3o cumpra total ou atempadamente as suas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo do contrato, a Donquilevanta ter\u00e1 o direito, antes ou durante a execu\u00e7\u00e3o do contrato, de suspender o cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es at\u00e9 que a contraparte, a pedido da Donquilevanta e a contento desta, tenha prestado garantias para o cumprimento de todas as suas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo do contrato.<br>Esta disposi\u00e7\u00e3o aplica-se igualmente se o prazo de pagamento aplic\u00e1vel ainda n\u00e3o tiver expirado.<br>2. A Donquilevanta tem os &#8220;bons motivos&#8221; referidos no n\u00ba 1 do presente artigo sempre que a contraparte tenha, ou tenha tido h\u00e1 n\u00e3o mais de 6 meses, pagamentos em atraso relativamente a contratos e\/ou entregas anteriores.<br>3. Decorrido o prazo fixado pela Donquilevanta para a presta\u00e7\u00e3o de cau\u00e7\u00e3o, a contraparte encontra-se em situa\u00e7\u00e3o de incumprimento legal, podendo a Donquilevanta resolver o contrato sem interven\u00e7\u00e3o judicial, mediante declara\u00e7\u00e3o escrita, sem preju\u00edzo do direito da Donquilevanta \u00e0 indemniza\u00e7\u00e3o integral e sem preju\u00edzo dos demais direitos que lhe assistem.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 7.\u00ba PRAZO DE ENTREGA, ENTREGA E RISCO<\/h4>\n\n\n\n<p>1. A Donquilevanta far\u00e1 todos os esfor\u00e7os para entregar os bens \u00e0 contraparte de acordo com o calend\u00e1rio de entrega especificado ou acordado. No entanto, os prazos de entrega indicados s\u00e3o sempre meramente indicativos e nunca devem ser considerados como prazos, a n\u00e3o ser que sejam expressamente designados como tal no contrato.<br>2. Salvo dolo ou imprud\u00eancia deliberada por parte da Donquilevanta, se o prazo de entrega for ultrapassado em at\u00e9 7 dias, a contraparte n\u00e3o poder\u00e1 exigir indemniza\u00e7\u00e3o e\/ou dissolu\u00e7\u00e3o do contrato. Se o prazo de entrega for ultrapassado em mais de 7 dias, a contraparte deve notificar por escrito a Donquilevanta do incumprimento. Nesta notifica\u00e7\u00e3o de incumprimento, a contraparte deve dar \u00e0 Donquilevanta um prazo razo\u00e1vel para o seu cumprimento.<br>3. O prazo de entrega inicia-se no dia em que a contraparte tenha recebido da Donquilevanta a confirma\u00e7\u00e3o escrita do contrato, ou no dia em que a entrega tenha sido acordada de acordo com o calend\u00e1rio de entrega acordado ou no contrato. No entanto, a entrega s\u00f3 ter\u00e1 in\u00edcio depois de a contraparte ter cumprido todos os pormenores poss\u00edveis relacionados com a execu\u00e7\u00e3o do contrato que devem ser previamente estabelecidos pela contraparte. Se n\u00e3o tiver sido fornecida confirma\u00e7\u00e3o escrita de aceita\u00e7\u00e3o \u00e0 contraparte e\/ou se a aceita\u00e7\u00e3o da contraparte tiver sido efectuada atrav\u00e9s do website da Donquilevanta ou de um sistema digital\/online utilizado pela Donquilevanta, o prazo de entrega ter\u00e1 in\u00edcio no primeiro dia \u00fatil ap\u00f3s essa aceita\u00e7\u00e3o, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio da Donquilevanta. 4. A Donquilevanta est\u00e1 autorizada a entregar os bens vendidos em partes \u00e0 contraparte; nesse caso, a Donquilevanta est\u00e1 tamb\u00e9m autorizada a faturar separadamente a parte entregue \u00e0 contraparte. 5. A entrega tem lugar quando a Donquilevanta coloca os bens a entregar prontos e \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da contraparte na sua f\u00e1brica ou armaz\u00e9m, ou num local a ser especificado por esta. A Donquilevanta notificar\u00e1 a contraparte desse facto. Os bens n\u00e3o ser\u00e3o segurados pela Donquilevanta.<br>6. A contraparte \u00e9 obrigada a receber os bens disponibilizados nos termos do n\u00famero anterior no prazo m\u00e1ximo de 5 dias \u00fateis, salvo acordo escrito em contr\u00e1rio. A contraparte dever\u00e1 fornecer \u00e0 Donquilevanta o comprovativo adequado da rece\u00e7\u00e3o dos bens entregues.<br>7. Se a contraparte pretender inspecionar os bens no ato da rece\u00e7\u00e3o, os respectivos custos ser\u00e3o suportados pela contraparte. O mesmo se aplica a quaisquer inspec\u00e7\u00f5es ordenadas pelo governo.<br>8. Se, na opini\u00e3o da Donquilevanta, for necess\u00e1rio, a Donquilevanta cooperar\u00e1 com a contraparte para obter toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria que a contraparte razoavelmente exija em rela\u00e7\u00e3o aos bens entregues no \u00e2mbito da sua comercializa\u00e7\u00e3o. A Donquilevanta tem o direito de cobrar \u00e0 contraparte as despesas incorridas a este respeito, enquanto as despesas incorridas pela Donquilevanta devem, em qualquer caso, ser reembolsadas pela contraparte.<br>9O risco de dano, destrui\u00e7\u00e3o ou perda dos bens a entregar passa para a contraparte no momento especificado no ponto 5 deste artigo.<br>Salvo acordo escrito em contr\u00e1rio, a contraparte assume a responsabilidade e o risco de embalagem, armazenamento, carregamento dos bens e transporte, bem como o seguro dos mesmos.<br>10. No caso de um contrato de venda internacional celebrado entre a Donquilevanta e a outra parte, que n\u00e3o seja um consumidor, aplicar-se-\u00e1 o ICC INCOTERMS 2010 EXW (Ex Works). A Donquilevanta s\u00f3 \u00e9 respons\u00e1vel pelo carregamento da mercadoria se tal tiver sido expressamente acordado entre as partes e constar do contrato (carregada \u00e0 sa\u00edda do ve\u00edculo).<br>11. Se a Donquilevanta e a outra parte tiverem acordado que a Donquilevanta se encarregar\u00e1 do transporte e\/ou da entrega da mercadoria, esta ser\u00e1 por conta e risco da outra parte, mesmo que os custos de transporte estejam inclu\u00eddos no pre\u00e7o acordado. Se a Donquilevanta se encarregar do transporte, n\u00e3o \u00e9 obrigada a efetuar a notifica\u00e7\u00e3o referida no ponto 5 do presente artigo. A mercadoria \u00e9 ent\u00e3o entregue \u00e0 sa\u00edda do armaz\u00e9m e fica por conta e risco da contraparte a partir do momento em que sai do armaz\u00e9m. A entrega gratuita s\u00f3 ter\u00e1 lugar quando tal tiver sido explicitamente acordado e estiver indicado no contrato ou na fatura. Se a contraparte n\u00e3o receber a mercadoria, ou n\u00e3o a receber atempadamente ou na totalidade, na data acordada (de entrega), mas o mais tardar na data referida no par\u00e1grafo 6 deste artigo, ou se o transporte for fornecido pela Donquilevanta no momento em que a mercadoria \u00e9 oferecida \u00e0 contraparte, a Donquilevanta est\u00e1 autorizada a armazenar a mercadoria por conta e risco da contraparte. Nesse caso, a Donquilevanta conceder\u00e1 \u00e0 contraparte um prazo para tomar posse da mercadoria. Se a mercadoria n\u00e3o for aceite dentro desse prazo, a contraparte entra em incumprimento. A Donquilevanta est\u00e1 ent\u00e3o autorizada a:<br>&#8211; dissolver extrajudicialmente o contrato e exigir uma indemniza\u00e7\u00e3o (de substitui\u00e7\u00e3o), ou<br>&#8211; vender e entregar a mercadoria armazenada a um terceiro por conta e risco da contraparte e exigir o pagamento da contraparte como se a entrega tivesse sido efectuada. Nesse caso, a contraparte dever\u00e1 igualmente \u00e0 Donquilevanta  todos os custos adicionais, incluindo, em qualquer caso, custos adicionais de transporte e armazenamento. O acima exposto n\u00e3o prejudica os outros direitos da Donquilevanta.<br>13. A contraparte \u00e9 obrigada a seguir sempre as instru\u00e7\u00f5es de carga, transporte, descarga, montagem e utiliza\u00e7\u00e3o fornecidas pela Donquilevanta.<br>14. Se a Donquilevanta utilizar materiais de embalagem dur\u00e1veis (embalagens) por conta dos bens a serem entregues ou do seu transporte &#8211; independentemente de quem os fornece &#8211; estes ser\u00e3o cobrados. Se este material de embalagem for devolvido sem danos &#8211; a crit\u00e9rio exclusivo da Donquilevanta &#8211; ser\u00e1 liquidado. Se, relativamente aos bens a entregar pela Donquilevanta \u00e0 parte contr\u00e1ria, os fabricantes e\/ou fornecedores da Donquilevanta utilizarem esses materiais de embalagem e\/ou embalagens emprestadas, a parte contr\u00e1ria \u00e9 obrigada a devolver esses materiais de embalagem e\/ou embalagens \u00e0 Donquilevanta, gratuitamente e em bom estado, no prazo de 14 dias ap\u00f3s a sua rece\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, a Donquilevanta tem o direito de cobrar \u00e0 contraparte os custos da\u00ed resultantes ou de os repercutir na contraparte.<br>15. No caso de um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia, a Donquilevanta encarregar-se-\u00e1 do transporte e entrega dos bens.<br>O local de entrega ser\u00e1, nesse caso, o endere\u00e7o dado a conhecer \u00e0 Donquilevanta pelo consumidor. O risco de dano e\/ou perda dos bens \u00e9 da Donquilevanta at\u00e9 ao momento da entrega ao consumidor, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 8.\u00ba RESERVA DE PROPRIEDADE<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Os bens entregues pela Donquilevanta continuar\u00e3o a ser propriedade da Donquilevanta at\u00e9 que a outra parte tenha cumprido todas as seguintes obriga\u00e7\u00f5es decorrentes de todos os acordos celebrados com a Donquilevanta:<br>&#8211; a(s) contrapartida(s) relativa(s) aos bens entregues ou a entregar;<br>&#8211; a(s) contrapartida(s) relativa(s) aos servi\u00e7os efectuados ou a efetuar pela Donquilevanta nos termos do acordo;<br>&#8211; quaisquer reclama\u00e7\u00f5es decorrentes do incumprimento pela outra parte de qualquer acordo(s) celebrado(s) com a Donquilevanta. 2. Os bens entregues pela Donquilevanta que estejam sujeitos a reserva de propriedade nos termos do n.\u00ba 1 do presente artigo s\u00f3 podem ser utilizados e\/ou alienados no \u00e2mbito das opera\u00e7\u00f5es comerciais normais. A contraparte n\u00e3o est\u00e1 autorizada a penhorar os bens entregues ou a estabelecer qualquer outro direito de utiliza\u00e7\u00e3o ou de garantia sobre os mesmos.<br>3. A contraparte \u00e9 obrigada a marcar os bens que lhe foram entregues sob reserva de propriedade como sendo provenientes da Donquilevanta e a armazen\u00e1-los separadamente ou, pelo menos, de forma a que sejam reconhec\u00edveis como tendo sido entregues pela Donquilevanta. Se a contraparte encontrar artigos semelhantes aos entregues pela Donquilevanta, estes artigos s\u00e3o considerados como tendo sido entregues pela Donquilevanta no que diz respeito \u00e0 reserva de propriedade, sob reserva de prova em contr\u00e1rio a ser fornecida pela contraparte. 4. A Donquilevanta reserva-se, desde j\u00e1, o direito de penhor referido no artigo 3:237 do C\u00f3digo Civil Holand\u00eas sobre os bens que, de acordo com o estipulado no par\u00e1grafo 1 deste artigo, tenham sido transferidos para a contraparte e que ainda se encontrem na posse da contraparte, como garantia adicional para os cr\u00e9ditos que a Donquilevanta  possa ter ou possa receber contra a contraparte, seja a que t\u00edtulo for. Esta reserva de penhor tamb\u00e9m se aplica aos bens entregues pela Donquilevanta que tenham sido tratados ou processados pela contraparte e em resultado dos quais a reserva de propriedade da Donquilevanta caducaria. A contraparte autoriza a Donquilevanta, se for caso disso, a estabelecer (ou mandar estabelecer) este direito de penhor, lavrando e assinando uma escritura para o efeito e mandando-a registar, ou notificando-a.<br>5. Se a contraparte n\u00e3o cumprir as suas obriga\u00e7\u00f5es ou se houver um receio fundado de que n\u00e3o venha a cumprir as suas obriga\u00e7\u00f5es, a Donquilevanta ter\u00e1 o direito de retirar, ou mandar retirar, os bens entregues sobre os quais recai a reserva de propriedade da contraparte ou de terceiros que detenham esses bens para a contraparte. A contraparte obriga-se a prestar toda a colabora\u00e7\u00e3o nesta mat\u00e9ria sob pena de multa imediata de 10% ao dia sobre todas as quantias devidas \u00e0 Donquilevanta, com um m\u00ednimo de \u20ac 250,00 por dia. <br>6. Se terceiros pretenderem estabelecer ou fazer valer qualquer direito sobre os bens entregues sob reserva de propriedade, a contraparte \u00e9 obrigada a informar imediatamente e por escrito a Donquilevanta desse facto.<br>7. A contraparte compromete-se:<br>\u25cf a segurar e manter segurados os bens entregues sob reserva de propriedade contra danos causados por fogo e \u00e1gua e a submeter a ap\u00f3lice deste seguro \u00e0 Donquilevanta para inspe\u00e7\u00e3o;<br>\u25cf a penhorar todos os cr\u00e9ditos da contraparte contra as seguradoras relativamente aos bens entregues sob reserva de propriedade, ao primeiro pedido da Donquilevanta, conforme referido no Artigo 3:239 BW;<br>\u25cf a penhorar \u00e0 Donquilevanta, ao primeiro pedido da Donquilevanta, todos os cr\u00e9ditos que a outra parte obtenha sobre os seus clientes, conforme referido no Artigo 3:239 BW.<br>8. Se o contrato disser respeito a bens a entregar pela Donquilevanta a uma parte contratante estabelecida na Alemanha, aplicam-se igualmente as seguintes disposi\u00e7\u00f5es &#8211; em aplica\u00e7\u00e3o an\u00e1loga das disposi\u00e7\u00f5es dos n.\u00bas 1 a 7 do presente artigo:<br>As consequ\u00eancias do direito de propriedade da reserva de propriedade s\u00e3o regidas pelo direito alem\u00e3o;<br>Os bens entregues pela Donquilevanta permanecer\u00e3o &#8211; para al\u00e9m dos casos mencionados no n.\u00ba 1 deste artigo &#8211; tamb\u00e9m propriedade da Donquilevanta at\u00e9 que a outra parte tenha pago todos os cr\u00e9ditos existentes e futuros &#8211; seja a que t\u00edtulo for &#8211; na totalidade \u00e0 Donquilevanta, acrescidos de juros e custos;<br>Se os itens entregues pela Donquilevanta se tornarem parte de outro item, ou em caso de ades\u00e3o ou mistura dos itens entregues pela Donquilevanta com outros itens, a Donquilevanta tornar-se-\u00e1 copropriet\u00e1ria do novo item na propor\u00e7\u00e3o do valor da fatura dos itens entregues pela Donquilevanta para o valor da fatura dos outros itens. Caso os direitos de propriedade da Donquilevanta caduquem em resultado de ades\u00e3o, convers\u00e3o ou mistura, a contraparte transfere a sua (quota-parte na) propriedade do novo artigo criado para a Donquilevanta.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 9.\u00ba DEVER DE APRESENTAR QUEIXA<\/h4>\n\n\n\n<p>1. A outra parte \u00e9 expressamente obrigada a verificar se a mercadoria est\u00e1 completa, quebrada e\/ou danificada imediatamente ap\u00f3s a entrega\/rece\u00e7\u00e3o e, se tal n\u00e3o for poss\u00edvel, na primeira oportunidade poss\u00edvel ap\u00f3s a entrega, bem como se a mercadoria entregue est\u00e1 em conformidade com o acordo. 2. A parte contr\u00e1ria, n\u00e3o sendo um consumidor, deve notificar a Donquilevanta por escrito de quaisquer defici\u00eancias vis\u00edveis, tais como defeitos, danos e\/ou quebras, imediatamente ap\u00f3s a sua descoberta, mas o mais tardar 24 horas ap\u00f3s a entrega\/rece\u00e7\u00e3o, sob pena de caducar o direito da parte contr\u00e1ria de reclamar que os bens entregues n\u00e3o est\u00e3o em conformidade com o contrato ou de intentar uma a\u00e7\u00e3o judicial a este respeito. As reclama\u00e7\u00f5es que digam respeito \u00e0 qualidade dos bens entregues e que n\u00e3o sejam (ainda) vis\u00edveis no momento da entrega devem ser comunicadas por escrito \u00e0 Donquilevanta pela contraparte, n\u00e3o sendo esta um consumidor, no prazo de 24 horas ap\u00f3s o momento em que esses defeitos tenham razoavelmente chegado ao conhecimento da contraparte, sob pena de caducar o direito da contraparte, n\u00e3o sendo esta um consumidor, de reclamar que os bens entregues n\u00e3o est\u00e3o em conformidade com o contrato ou de intentar uma a\u00e7\u00e3o judicial a este respeito. Se a outra parte, que n\u00e3o seja um consumidor, notificar a Donquilevanta por escrito de quaisquer defici\u00eancias, a outra parte deve tamb\u00e9m notificar a Donquilevanta do incumprimento e fixar um prazo razo\u00e1vel de pelo menos 15 dias \u00fateis para que a Donquilevanta tenha a oportunidade de cumprir corretamente o contrato. <br>3. As partes consideram que um prazo de 14 dias a contar da entrega\/rece\u00e7\u00e3o dos bens entregues \u00e9 suficiente para tratar os defeitos que n\u00e3o eram (ainda) vis\u00edveis no momento da entrega, sob reserva de prova em contr\u00e1rio a fornecer pela contraparte.<br>4. Se a parte contr\u00e1ria, n\u00e3o sendo consumidor, tiver apresentado atempadamente uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Donquilevanta, nos termos do n.\u00ba 2 deste artigo, e se, na opini\u00e3o da Donquilevanta, houver efetivamente bens entregues que n\u00e3o cumpram (totalmente) o contrato, a Donquilevanta tem a op\u00e7\u00e3o de entregar o que falta, substituir os bens entregues ou reembolsar o pre\u00e7o de compra. A Donquilevanta nunca poder\u00e1 ser responsabilizada por mais do que isso.<br>5. Se os bens n\u00e3o estiverem em conformidade com o contrato, a parte contr\u00e1ria, n\u00e3o sendo um consumidor, deve armazen\u00e1-los gratuitamente e devolv\u00ea-los \u00e0 Donquilevanta \u00e0 primeira solicita\u00e7\u00e3o desta, sem custos. A Donquilevanta pode, no entanto, optar por n\u00e3o aceitar a devolu\u00e7\u00e3o dos bens. Nesse caso, a outra parte, n\u00e3o sendo consumidor, \u00e9 respons\u00e1vel pela remo\u00e7\u00e3o e destrui\u00e7\u00e3o dos mesmos a expensas suas.<br>6. Pequenos desvios no que foi entregue, que sejam de tal natureza que sejam considerados aceit\u00e1veis no com\u00e9rcio e tecnicamente inevit\u00e1veis desvios de qualidade, modelo ou cor, n\u00e3o constituem motivo de reclama\u00e7\u00e3o e n\u00e3o se qualificam como defeito imput\u00e1vel \u00e0 Donquilevanta.<br>7A partir do momento em que a outra parte ou terceiros manuseiem ou processem os bens entregues, caduca o direito de reclamar sobre estes bens e\/ou de intentar uma a\u00e7\u00e3o judicial relativamente aos mesmos. Estes objectos s\u00e3o considerados como estando em conformidade com o contrato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 10\u00ba GARANTIA<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Relativamente a qualquer coisa entregue ou a ser entregue pela Donquilevanta, apenas \u00e9 dada a garantia fornecida pelo fabricante ou f\u00e1brica. A Donquilevanta n\u00e3o \u00e9 obrigada a fazer mais do que enviar uma reclama\u00e7\u00e3o ao fabricante ou f\u00e1brica. Nada \u00e9 garantido pela Donquilevanta.<br>2. As informa\u00e7\u00f5es, conselhos e anexos, ilustra\u00e7\u00f5es e desenhos, cat\u00e1logos, listas cruzadas, refer\u00eancias, diagramas, especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ou informa\u00e7\u00f5es, e outros documentos fornecidos pela Donquilevanta com a oferta ou no contrato, seja ou n\u00e3o por meios digitais ou no site ou num sistema digital\/online, s\u00e3o livres de obriga\u00e7\u00e3o e apenas indicativos e informativos. Estas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o constituem qualquer garantia. A outra parte n\u00e3o pode da\u00ed retirar quaisquer direitos.<br>3. Se \u00e0 contraparte for mostrado ou fornecido um exemplo, amostra, imagem ou qualquer outro tipo de informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 qualidade ou aspeto da mercadoria a entregar antes ou no momento da oferta, tal \u00e9 feito apenas a t\u00edtulo indicativo, sem que a mercadoria tenha de lhe corresponder. A Donquilevanta tem o maior cuidado na compila\u00e7\u00e3o e disponibiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o relativa aos seus produtos e servi\u00e7os, nomeadamente em brochuras, no seu site e na sua loja virtual, etc. Apesar desse cuidado, pode acontecer que existam discrep\u00e2ncias. A Donquilevanta n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer desvios.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 11\u00ba EXCLUS\u00c3O E LIMITA\u00c7\u00c3O DA RESPONSABILIDADE<\/h4>\n\n\n\n<p>1. A responsabilidade da Donquilevanta limita-se \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o de garantia descrita no artigo 10\u00ba das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais e \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o de entrega descrita no artigo 7\u00ba das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais.<br>2. Para todos os danos diretos sofridos pela contraparte, tal como descrito no Artigo 1 (2) destes termos e condi\u00e7\u00f5es, causados por uma falha imput\u00e1vel \u00e0 Donquilevanta no cumprimento do contrato, a responsabilidade da Donquilevanta, exceto em caso de inten\u00e7\u00e3o ou imprud\u00eancia deliberada por parte da Donquilevanta ou responsabilidade nos termos das disposi\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias, \u00e9 limitada a um m\u00e1ximo de duas vezes o valor da fatura dos bens entregues e defeituosos (excluindo IVA).<br>3. A Donquilevanta n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer dano indireto, tal como descrito no Artigo 1 (2) destes termos e condi\u00e7\u00f5es, exceto em caso de inten\u00e7\u00e3o ou imprud\u00eancia deliberada por parte da Donquilevanta ou responsabilidade com base em disposi\u00e7\u00f5es legais obrigat\u00f3rias.<br>4. N\u00e3o obstante o disposto no Artigo 9 (4) destes termos e condi\u00e7\u00f5es, a Donquilevanta s\u00f3 ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos resultantes de falhas imput\u00e1veis se a outra parte notificar a Donquilevanta por escrito, sem demora, do incumprimento, em que a Donquilevanta \u00e9 dado um per\u00edodo razo\u00e1vel de pelo menos 15 dias \u00fateis para remediar a falha, e a Donquilevanta continua a falhar imputavelmente no cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es, mesmo ap\u00f3s o termo desse per\u00edodo. A notifica\u00e7\u00e3o de incumprimento deve conter uma descri\u00e7\u00e3o clara e t\u00e3o completa quanto poss\u00edvel das defici\u00eancias.<br>5. Uma condi\u00e7\u00e3o para o direito a qualquer indemniza\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre que a contraparte comunique o dano por escrito \u00e0 Donquilevanta imediatamente ap\u00f3s a sua ocorr\u00eancia, como tamb\u00e9m descrito no artigo 9, par\u00e1grafo 2 destes termos e condi\u00e7\u00f5es. Qualquer pedido de indemniza\u00e7\u00e3o caduca 24 meses ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do contrato. 6. Se o tribunal decidir, num caso particular, que a Donquilevanta n\u00e3o tem o direito de recorrer \u00e0s exclus\u00f5es e\/ou limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade mencionadas nos par\u00e1grafos 1 a 3 deste artigo, a responsabilidade da Donquilevanta por danos diretos e indirectos ser\u00e1, em qualquer caso, limitada a um m\u00e1ximo do montante (no qual est\u00e3o inclu\u00eddos juros e custos) para o qual uma reclama\u00e7\u00e3o pode ser feita com base no seguro de responsabilidade contratado pela Donquilevanta, se houver, que \u00e9 habitual na ind\u00fastria e em conson\u00e2ncia com o mercado, a ser acrescido da franquia. Na aus\u00eancia de tal seguro, a responsabilidade em tal caso ser\u00e1 sempre limitada a um montante de \u20ac 10.000.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 12\u00ba FOR\u00c7A MAIOR<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Uma falha no cumprimento do contrato por parte da Donquilevanta, entre outras coisas, n\u00e3o pode ser atribu\u00edda \u00e0 Donquilevanta se as causas dessa falha n\u00e3o forem devidas a culpa da Donquilevanta ou estiverem fora da esfera de risco da Donquilevanta. As causas referidas na frase anterior incluem condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas, guerra, amea\u00e7a de guerra, guerra civil, terrorismo, motins, actos de guerra, inc\u00eandios, danos causados por \u00e1gua, inunda\u00e7\u00f5es, greves, greves de protesto, impedimentos \u00e0 importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o, medidas governamentais, defeitos em maquinaria, interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento de g\u00e1s, \u00e1gua e eletricidade, problemas de transporte, perda ou dano de dados inform\u00e1ticos necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato e estagna\u00e7\u00e3o c.q. interrup\u00e7\u00e3o de fornecimentos por parte de terceiros a quem a Donquilevanta deva obter mat\u00e9rias-primas, materiais ou pe\u00e7as ou os artigos mencionados no contrato para a execu\u00e7\u00e3o do mesmo. 2. Em caso de for\u00e7a maior, a Donquilevanta tem o direito de, ap\u00f3s a cessa\u00e7\u00e3o das circunst\u00e2ncias que levaram \u00e0 for\u00e7a maior, continuar a executar o contrato. No entanto, a Donquilevanta tamb\u00e9m pode optar por dissolver o contrato se o cumprimento for total ou parcialmente imposs\u00edvel e n\u00e3o for poss\u00edvel num per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel. Nesse caso, a Donquilevanta n\u00e3o \u00e9 obrigada a pagar qualquer forma de compensa\u00e7\u00e3o, exceto o cr\u00e9dito do pre\u00e7o acordado.<br>3. No caso de uma falha n\u00e3o imput\u00e1vel no cumprimento do contrato pela contraparte, a Donquilevanta estar\u00e1 sempre autorizada a dissolver o contrato no todo ou em parte, sem que a contraparte possa, nesse caso, fazer valer qualquer pedido de indemniza\u00e7\u00e3o contra a Donquilevanta. A Donquilevanta fica ent\u00e3o obrigada a creditar apenas o pre\u00e7o acordado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 13\u00ba CONDI\u00c7\u00d5ES DE REGRESSO<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Se tiver sido acordado entre o contraente e a Donquilevanta que, no \u00e2mbito da gest\u00e3o de stocks do contraente, os artigos podem ser devolvidos \u00e0 Donquilevanta por esta \u00faltima, aplicam-se as seguintes disposi\u00e7\u00f5es. 2. S\u00f3 podem ser devolvidos os objectos entregues \u00e0 parte contratante pela Donquilevanta. Os artigos n\u00e3o entregues pela Donquilevanta n\u00e3o podem ser devolvidos, independentemente de fazerem ou n\u00e3o parte da gama de produtos da Donquilevanta.<br>3. A devolu\u00e7\u00e3o referida acima s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito da Donquilevanta. A outra parte dever\u00e1 fazer um pedido escrito para o efeito, indicando o que pretende devolver. O prazo de reembolso \u00e9 de 30 dias. <br>4. As devolu\u00e7\u00f5es s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis se os produtos se encontrarem no seu estado original, n\u00e3o danificados e na sua embalagem original n\u00e3o danificada.<br>5. Quando um pedido de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 aceite pela Donquilevanta, a contraparte dever\u00e1 \u00e0 Donquilevanta um montante igual a 15% do valor l\u00edquido da fatura dos bens mencionados no pedido, independentemente do que for efetivamente devolvido.<br>6. Se, durante a devolu\u00e7\u00e3o, se verificar que a embalagem deve ser substitu\u00edda &#8211; a crit\u00e9rio exclusivo da Donquilevanta- a contraparte deve pagar \u00e0 Donquilevanta os custos da mesma, com um m\u00ednimo de \u20ac 10,- (sem IVA) por embalagem.<br>A Donquilevanta tem sempre o direito de recusar um pedido de devolu\u00e7\u00e3o, mesmo sem indicar os motivos.<br>7. Contrariamente ao disposto nos n\u00fameros anteriores deste artigo, no caso de um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia, se o Consumidor fizer uso do seu direito de retrata\u00e7\u00e3o, \u00e9 obrigado a devolver \u00e0 Donquilevanta os bens que lhe foram entregues o mais rapidamente poss\u00edvel, mas no prazo de 14 dias ap\u00f3s o Consumidor ter notificado a Donquilevanta de que pretende fazer uso do seu direito de retrata\u00e7\u00e3o. O consumidor suportar\u00e1 os custos diretos da devolu\u00e7\u00e3o dos bens. O consumidor devolve os bens com todos os acess\u00f3rios entregues, no seu estado e embalagem originais e de acordo com as instru\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis e claras fornecidas pela Donquilevanta.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 14\u00ba PENHOR<\/h4>\n\n\n\n<p>1. A Donquilevanta est\u00e1 autorizada a reter os bens que a Donquilevanta tenha ou venha a ter na sua posse da outra parte, at\u00e9 que todos os montantes devidos \u00e0 Donquilevanta ao abrigo do contrato celebrado tenham sido pagos na totalidade pela outra parte. 2. O risco dos bens abrangidos por este direito de reten\u00e7\u00e3o permanece sempre com a contraparte.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 15\u00ba PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/h4>\n\n\n\n<p>1. A Donquilevanta e os seus licenciantes mant\u00eam a propriedade plena de toda a informa\u00e7\u00e3o e de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial relativos a tudo o que for fornecido e\/ou desenvolvido por n\u00f3s ou por terceiros durante ou antes do Contrato entre as Partes, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, listas de pre\u00e7os, relat\u00f3rios, recomenda\u00e7\u00f5es, amostras, registos, c\u00e1lculos, brochuras, projectos, esbo\u00e7os e desenhos, e processos de produ\u00e7\u00e3o. A outra parte \u00e9 obrigada a devolver ou destruir esses dados a pedido da Donquilevanta Franco. 2. A contraparte n\u00e3o est\u00e1 autorizada a utilizar marcas registadas, patentes, modelos de utilidade, nomes comerciais, nomes de dom\u00ednio, obras protegidas por direitos de autor e\/ou bases de dados da Donquilevanta e\/ou da(s) sua(s) empresa(s) afiliada(s) e\/ou dos seus licenciantes sem a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito do titular dos direitos. 3. A contraparte nunca contestar\u00e1 os direitos de propriedade intelectual e\/ou industrial da Donquilevanta, nem tentar\u00e1 registar um ou mais desses direitos, nem tentar\u00e1 de outra forma obter a prote\u00e7\u00e3o desses direitos a seu favor. 4. Em caso de viola\u00e7\u00e3o do disposto no presente artigo, a parte contr\u00e1ria ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento de uma coima de \u20ac1.000,00) por cada viola\u00e7\u00e3o, acrescida de um montante de \u20ac1.000,00) por cada dia em que a viola\u00e7\u00e3o se mantiver, sem preju\u00edzo de todos os demais direitos da Donquilevanta. A outra parte ser\u00e1 ainda devedora de juros comerciais legais sobre o montante da penaliza\u00e7\u00e3o em causa, a partir do dia da viola\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 16\u00ba CONVERS\u00c3O<\/h4>\n\n\n\n<p>1. Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais for nula ou anulada, esta ser\u00e1 substitu\u00edda (na medida do poss\u00edvel por for\u00e7a da lei) por uma disposi\u00e7\u00e3o que corresponda o mais poss\u00edvel ao objetivo da disposi\u00e7\u00e3o nula ou anulada. Se necess\u00e1rio, as partes s\u00e3o obrigadas a consultar-se mutuamente sobre o texto desta nova disposi\u00e7\u00e3o. As restantes disposi\u00e7\u00f5es das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda mant\u00eam-se em pleno vigor e efeito, a n\u00e3o ser que as normas legais imperativas determinem o contr\u00e1rio.    <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ARTIGO 17\u00ba LIT\u00cdGIOS E LEGISLA\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEL<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todas as ofertas e acordos com a Donquilevanta regem-se exclusivamente pela lei neerlandesa. Exclui-se a aplica\u00e7\u00e3o da Conven\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (&#8220;Conven\u00e7\u00e3o de Viena&#8221;).<\/li>\n\n\n\n<li>No que diz respeito a lit\u00edgios que possam surgir entre a Donquilevanta e a outra parte, o tribunal holand\u00eas em cuja jurisdi\u00e7\u00e3o a Donquilevanta est\u00e1 localizada ter\u00e1 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva para os ouvir, a menos que as disposi\u00e7\u00f5es legais obrigat\u00f3rias exijam o contr\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE ENTREGA DA SOCIEDADE AN\u00d3NIMA Donquilevanta BV, INSCRITA NO REGISTO COMERCIAL COM O N\u00daMERO 61679232 N\u00daMERO DE IVA: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":80,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais da Gevelridder BV aplicam-se igualmente a todos os contratos de consultoria e de inspe\u00e7\u00e3o.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"ambos","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-141332","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141332","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/80"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141332"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141332\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146918,"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/141332\/revisions\/146918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gevelridder.nl\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}